Situation
Verhalten ist ein Hinweis, keine Erklärung. Zwei Menschen können dasselbe Gespräch führen und völlig unterschiedliche Dinge wahrnehmen, meinen und mitnehmen.
Beobachtung, mögliche Erklärung und hilfreicher Schritt bleiben bewusst getrennt.
Beobachtung – ohne Deutung.
Mögliche Erklärungen, keine Diagnose.
Ansatzpunkte, die man ausprobieren kann.
Von innen: „Ich habe doch genau gesagt, was ich meine – und trotzdem kommt etwas ganz anderes an.“
Von außen: „Du hörst mir nicht zu.“ Häufig hören beide zu – nur mit unterschiedlichen Voreinstellungen dafür, was Worte bedeuten.
Mögliche Einflussbereiche
Kommunikation
Wörtliches und implizites Verstehen können sich deutlich unterscheiden.
Wahrnehmung
Tonfall, Mimik und Kontext werden unterschiedlich gewichtet.
Tempo
Verarbeitung braucht manchmal mehr Zeit, als ein Gespräch zulässt.
Bedürfnis
Klarheit, Ruhe oder ein anderer Kanal können Verständigung erleichtern.
Im Coaching schauen wir gemeinsam und ruhig auf deine Situation – in deinem Tempo.
